Política de Privacidade

O controlador responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais é a Novare Consultoria de Investimentos, que oferece o Workspace Novare e as ferramentas nele disponíveis. É a Novare quem define as finalidades e os meios do tratamento descrito nesta política.

Para tratar de qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais — dúvidas, solicitações ou reclamações — fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

• E-mail: contato@novareapp.com.br
• WhatsApp: disponível pelos canais de atendimento oficiais da Novare.

Dados de cadastro do perfil. Quando você cria ou completa seu perfil no Hub, coletamos: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, cidade, UF, profissão e objetivo financeiro.

Dados que você digita nas ferramentas. Ao usar os simuladores e assistentes, você pode informar dados financeiros e documentos — por exemplo, o conteúdo de um extrato bancário na assistente Íris, ou textos de holerite, contracheque e cálculos de rescisão nas funções de preenchimento automático e dicas. Esse conteúdo é tratado para gerar o resultado que você pediu.

Dados técnicos e de uso. Para operar e proteger o serviço, registramos informações técnicas básicas geradas pelo uso (por exemplo, dados de sessão e de segurança). Guardamos também preferências e o estado das ferramentas no seu navegador e em nossa base (ver seções 8 e 9).

Tratamos seus dados apenas para finalidades específicas, sempre amparados em uma base legal do art. 7º da LGPD:

• Execução do serviço (art. 7º, V) — criar sua conta, exibir os apps liberados para o seu perfil e processar o que você digita nas ferramentas para entregar o resultado solicitado.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — manter a segurança, prevenir fraudes, corrigir erros e melhorar a experiência do Workspace, sempre respeitando suas expectativas e direitos.
• Consentimento (art. 7º, I) — para tratamentos que dependem da sua autorização, como enviar seu conteúdo para processamento por inteligência artificial (ver seção 5) e usar cookies/armazenamento não essenciais. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — quando a lei exigir a guarda ou a apresentação de determinados registros.

Não vendemos seus dados. Para operar o serviço, contamos com fornecedores que atuam como operadores (tratam dados em nome da Novare, seguindo nossas instruções):

• Supabase — hospedagem, autenticação e banco de dados. É onde ficam armazenados o seu cadastro e o estado das ferramentas.
• OpenAI — processamento por inteligência artificial nas funções Íris (resumo/análise de extrato) e de preenchimento automático e dicas (holerite, rescisão e textos que você cola). Quando você usa essas funções, o conteúdo enviado é processado nos servidores da OpenAI. Isso caracteriza transferência internacional de dados para os Estados Unidos, amparada no seu consentimento e nas garantias contratuais aplicáveis (art. 33 da LGPD). Se você não quiser essa transferência, basta não utilizar essas funções de IA.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Mantemos os dados de cadastro enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. O estado das ferramentas é guardado enquanto for útil para você retomar o trabalho. Encerrada a finalidade — ou a pedido seu — eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior (por exemplo, obrigações fiscais ou de defesa em processos).

A LGPD garante a você, a qualquer momento e de forma gratuita, o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como conexões cifradas (HTTPS/TLS) em trânsito, controles de autenticação e acesso restrito por perfil de usuário. Nossos fornecedores de hospedagem e de IA também mantêm seus próprios controles de segurança. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos; caso ocorra um incidente relevante, seguiremos os deveres de comunicação previstos na LGPD.

Usamos cookies e tecnologias de armazenamento local (localStorage) para manter você autenticado, lembrar preferências e guardar o estado das ferramentas — por exemplo, o que você já preencheu em um simulador. Alguns desses recursos são essenciais para o serviço funcionar; outros dependem do seu consentimento. Você pode limpar esses dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador, lembrando que isso pode apagar o progresso salvo localmente.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail contato@novareapp.com.br ou pelo WhatsApp de atendimento oficial da Novare. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, para proteger seus próprios dados. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD. Esta política pode ser atualizada; quando isso acontecer, revisaremos a data de “última atualização” no topo desta página.